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Rio de Janeiro - RJ

28/06/2023 às 20:32

ID: 167279379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No último sábado dia 25, adquiri na loja Copacabana, um bolo de paçoca para levar para uma festa junina.
Passei vergonha, pois de paçoca só tinha uma pequena porção enfeitando em cima e seca por dentro, sem nenhuma quantidade de amendoim/paçoca dentro da massa.
Entendo não ser padrão da Charlotte esse procedimento.
Espero reverem essa situação.

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Resposta da empresa

29/06/2023 às 15:20

Prezado Sr Marcelo, suas tratativas já se encontram em andamento por meio de nossa loja através de mensagens e telefone.

Réplica do consumidor

29/06/2023 às 21:30

Boa noite. Ok. Estarei aguardando a resposta final da minha reclamação.
Agradeço pela atenção