COMPRA NÃO ENTREGUE
Em réplica
São Paulo - SP
29/11/2023 às 15:17
ID: 177011393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA EM 11/10/23, 2 anéis e 2 brincos.
Paguei à vista no pix.
Não recebi até agora o produto e nenhum email informando sobre a
compra.
EMPRESA NÃO É IDÔNEA.
Já entrei em contato no WhatsApp várias vezes e nada foi resolvido.
Regina Celia Fabossi Costa.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 17:22
Olá Regina,
Em nossos sistemas consta que seu pedido já foi entregue no dia 28/11 terça-feira, segue abaixo novamente o código de rastreio pra senhora verificar ******* .
Qualquer dúvida estamos á sua disposição através do nosso suporte de atendimento ao cliente.
Whatsapp*******
Atenciosamente;
Charlotte Pratas
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 17:52
MEU PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE, COMO DISSE SÃO 2 ANÉIS E 2 BRINCOS E NÃO
CHEGARAM ATÉ AGORA.
EMPRESA DESONESTA, INFORMAÇÕES DESONESTAS.
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 17:55
Meu telefone/WhatsApp é*******.
Meu e-mail é: *******
Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Regina Celia Fabossi Costa.