Sem sinal sky, e paga

Em réplica
Porto Alegre - RS
26/03/2025 às 20:34
ID: 213207757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei com ***** dias de atraso, e cortaram o sinal.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 20:21
Prezada Maria,
Agradecemos por nos contatar e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que não conseguimos atender às suas expectativas e queremos assegurar que estamos comprometidos em resolver a situação da melhor maneira possível.
Estamos à disposição para analisar o seu caso e buscar uma solução que atenda suas necessidades. Nosso sac está disponível para resolver sua pendência, pedimos por gentileza que nos contate no e-mail *******
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Réplica do consumidor
06/04/2025 às 11:13
Não adianta vir com gentilezas, e não resolvem o problema. O mínimo que podem fazer é devolver o valor https://******* setembro fará um ano da compra.
Réplica do consumidor
20/05/2025 às 15:27
boa tarde! o que o Charme Básico resolveu? Estou aguardando o valor pago de volta! Que horror de empresa!