Atraso e falta de posicionamento
Não resolvido
São Paulo - SP
06/05/2025 às 23:21
ID: 216438039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté hoje não devolveram o dinheiro.
Realizei a compra do produto PLACA PARA BRUXISMO MIORRELAXANTE SILICONE 3 UNIDADES, no valor de R$ ***** já com desconto de R$ *****, o pagamento foi realizado através do PIX e o prazo de envio já passou e o sistema ainda acusa como "Pagamento Aprovado", mas não foi alterado para "Pedido em separação > faturado > enviado" e o prazo já passou. Quero solicitar cancelamento, nem resposta pos email eu tive.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 11:57
Olá, Sergio
Registramos sua mensagem e já encaminhamos à nossa equipe responsável. Assim que houver uma atualização sobre sua ******* em contato.
Atenciosamente,
Equipe Charme Delicado
Réplica do consumidor
08/09/2025 às 12:25
Estou aguardando o estorno do valor há mais de 1 ano. Até hoje não recebi o produto. Duvido que vocês vão fazer algo, está escancarado que essa empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui] do pix!
Réplica do consumidor
19/11/2025 às 17:21
Logo logo vai fazer aniversário, golp1stas!
Consideração final do consumidor
22/11/2025 às 13:32
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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