Pedido não confirmado e empresa não retorna as tentativas de contato
Não resolvido
Campinas - SP
11/06/2025 às 23:48
ID: 219468245
Fiz um pedido online, não recebi a confirmação da compra e não tive nenhuma atualização desde então. Tentei contato com a loja múltiplas vezes mas sem retorno. O valor foi cobrado em meu cartão e gostaria do reembolso e cancelamento da compra. O site da loja também informa um número de WhatsApp inexistente e ninguém responde os emails.
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Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 12:42
Não recebi o produto e também não tive retorno da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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