Paguei e não recebi produto
Respondida
Penápolis - SP
16/10/2024 às 13:32
ID: 199802281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompre on-line da loja Charme em Casa localizada na cidade de Santos, com CNPJ 48.*******.*******.*******/57 no dia 18/09/******* dois conjuntos de passadeira e um tapete que somam *******,88. Foi feito no crédito em 4x.. sendo a primeira já paga . No dia 10/10/******* entrei em contato com a empresa via watsapp para obter uma resposta e nada. No ato da compra não foi gerado um número de pedido.. achei estranho, mas a compra já havia sido realizada. QUERO EXTORNO OU OS TAPETES. Loja descrita no site como seguro.. sempre compro on-line e nunca me senti [Editado pelo Reclame Aqui] antes.
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 04:49
Saudações, somos da empresa Charme em Casa de domínio https://******* estamos no mercado a mais de 11 anos, não temos nenhum vinculo com a empresa ''Charme e Utilidades'' ou ''lar do charm'' de dominio ''https://*******;'
Acredito que sua reclamação seja de uma das empresas citadas a cima, favor prestar atenção antes de realizar uma reclamação, pois esse tipo de acusação enganosa nos prejudica bastante
Tome cuidado, temos todos seus dados como cpf, nome e endereço que está cadastrado na sua conta reclame aqui, isso pode ocasionar um processo civil como consta o Art. ******* relacionado a Fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa, sempre preste atenção no nome do site antes de realizar uma reclamação sem fundamentos.