Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

28/10/2024 às 09:05

ID: 200646219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um tapete via pix no valor de *******,00 no dia 18/10
Hj 28/10 recebi um e-mail da ez fretes informando que não tinha ninguém pra receber no endereço informado, sendo assim eles estão cobrando uma taxa de reenvio no valor de R$ 18,64

Obs: o que achei estranho uma vez que moro em condomínio e o porteiro recebe as mercadorias

Solicito reenvio sem taxa adicional ou meu dinheiro de volta

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Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 19:26

[Editado pelo Reclame Aqui]

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