Compra não recebida e falta de resolução
Em réplica
Santo Antônio da Alegria - SP
06/06/2025 às 17:36
ID: 219037577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a meses uma coberta e 2 travesseiro não recebi até hj.ja paguei no cartão como vai ser resolvido isso.quero meu dinheiro ou vou entrar com danos morais.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 09:48
Bom dia!
Ok, vou realizar a ******* à sua compra. Informamos que já estamos resolvendo o problema identificado, que ocorreu devido a uma falha na transportadora responsável pela entrega.
Pedimos, por gentileza, que aguarde enquanto finalizamos o processo.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Charme Enxovais
Réplica do consumidor
09/06/2025 às 10:26
estou aguardando meu estor no do dinheiro
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 16:34
meu Deus que vcs acham que são dando [Editado pelo Reclame Aqui] em todo mundo só passando a mão no dinheiro do povo quero meu dinheiro de volta ou tem mandar ir alguém por ai será.
Réplica do consumidor
05/12/2025 às 21:06
Como vai ficar meu caso nada de devolver meu dinheiro comprei paguei e não recebi meus produtos quero meu dinheiro de volta assim e fácil [Editado pelo Reclame Aqui] um [Editado pelo Reclame Aqui] outro.
Réplica do consumidor
09/12/2025 às 19:56
Não resolve nada quero meu dinheiro do volta