Produto não recebido
Não resolvido
Boa Vista - RR
04/06/2025 às 16:18
ID: 218836039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um cobertor sherpa casal, dia 27 de março e até o presente momento não recebi.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 09:48
Bom dia!
Ok, vou realizar a ******* à sua compra. Informamos que já estamos resolvendo o problema identificado, que ocorreu devido a uma falha na transportadora responsável pela entrega.
Pedimos, por gentileza, que aguarde enquanto finalizamos o processo.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Charme Enxovais
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 18:57
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4