Atraso na entrega de maiô plus size e falta de rastreamento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 21:42
ID: 242131385
Fiz uma compra de Maiô de Natação/Hidroginástica Plus Size Johanna no dia
28 de fevereiro de 2026, porém até o momento não obtive informação sobre a triagem do produto, no site não tem a opção de rastreamento nem telefone para saber onde está a mercadoria.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 13:34
Olá, tudo bem?
Verificamos o seu caso e informamos que já realizamos contato com você por meio do WhatsApp, onde foram repassadas todas as informações e orientações necessárias para a sua solicitação.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de novo esclarecimento, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 08:53
Yahoo vy
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8