Loja revende produtos da Shein com preço superior
Resolvido
São Paulo - SP
08/08/2026 às 11:27
ID: 255943467
FUJAM DESSA LOJA! UMA COMPLETA ENGANAÇÃO!
A loja vende os produtos como se fossem próprios, e na realidade, são produtos da SHEIN com preço superior! Depois que fiz a compra, a própria SHEIN que me enviou mensagem com o código de rastreio e as informações da entrega!
Se eu quisesse comprar um produto da Shein, teria comprado diretamente na Shein, sabendo exatamente o que estava comprando e pagando muito menos.
Pesquisem antes de comprar. Eu jamais teria comprado se soubesse como essa loja opera. FUJAM!
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Resposta da empresa
16/08/2026 às 10:49
Prezada Anelise Lima,
Gostaríamos de esclarecer que a Charme Praiano atua no modelo de dropshipping, em que os produtos são enviados diretamente por fornecedores nacionais e internacionais. Todas as informações sobre nosso modelo de operação estão disponíveis em nosso site.
O valor praticado em nossa loja contempla, além do produto, custos operacionais, logística, tributos, atendimento e garantia, motivo pelo qual pode ser diferente do valor informado pelo fornecedor.
Conforme nosso contato via WhatsApp, chegamos a um acordo de reembolso parcial, que já foi realizado, com o comprovante de pagamento devidamente encaminhado.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Vanessa
Charme Praiano
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 15:23
Apesar de não ter encontrado no site nenhuma informação indicando que a empresa trabalha com dropshipping, após a reclamação a empresa entrou em contato e se prontificou a buscar uma solução para a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10