Produto

Respondida
Vitória - ES
18/06/2026 às 13:35
ID: 251753827
Fiz um pedido e não tenho notícias, nem consigo acesso ao rastreamento. ***** CPF *****
Compartilhe
Resposta da empresa
25/06/2026 às 12:06
Prezado Fábio,
Verificamos que seu pedido foi realizado em 09/06 e despachado em 10/06. Quando entrou em contato com nossa equipe, foram fornecidas as orientações para acompanhamento do rastreamento e prestados os esclarecimentos solicitados.
Conforme informações da transportadora, o prazo estimado para entrega era de até 9 dias úteis após o despacho. O pedido foi entregue em 22/06, totalizando 8 dias úteis em trânsito, dentro do prazo previsto
Ficamos satisfeitos em confirmar que a entrega foi concluída com sucesso. Reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário aos nossos clientes e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Vanessa
Charme Praiano