Não recebi os produtos
Não resolvido
Belém - PA
09/02/2025 às 01:06
ID: 209446463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja online em novembro de *******, até hoje não recebi a compra, a loja parou de me responder. Um absurdo com o consumidor! Compro online há década e nunca fui enganada até agora. Parecia ser uma loja séria, mas conseguiu me enganar. Quero o meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 12:48
Olá, tudo bem com você?
Somos do suporte da Loja Charmmy e será um prazer te ajudar!
Lamentamos o ocorrido, não queremos uma má experiência em nossa loja.
Prezamos pela boa relação com todos os nossos clientes!
Entrei em contato com nosso suporte para verificar com você e resolvermos da melhor forma o seu caso, está bem?
Atenciosamente,
Suporte Charmmy!
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 21:06
resposta genérica e que já recebi no decorrer de todos esses meses! c rimi nosos!
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 20:26
Rou ba ram as pessoas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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