Não recebi o produto

Respondida
São Paulo - SP
24/08/2022 às 10:46
ID: 149034277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 22/07/******* , um Kit de 3 pares de cílios magnéticos , número do pedido #*******.
Porém não chegou.
Enviei mensagem no e-mail. Porém o produto não chegou e ninguém me respondeu.
Agora tento contato e não consigo.
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Resposta da empresa
24/08/2022 às 14:20
Olá.
Estamos disponibilizando nosso suporte via WhatsApp, favor adicionar o numero logo abaixo:*******.
Favor atentar ao horario de atendimento.
Informamos que tivemos um problema com nosso fornecedor , e estamos reenviando os pedidos com um novo fornecedor.
Informamos também que respondemos todas as solicitações que chegam em nosso suporte no Whatsapp.
Horario de Atendimento:
Seg. a Sexta:
09:00 as 12:00 | 14:00 as 17:00
Atenciosamente,
Suporte - CharmosaStores