Atraso na entrega e impossibilidade de rastreamento de vestido comprado em 7 de junho

Respondida
Casa Nova - BA
22/06/2026 às 02:48
ID: 251990339
Fiz uma compra de um vestido, que não foi barato, exatamente dia 7 de junho e hoje é dia 22 de junho. simplesmente não consigo rastrear e saber em qual cidade está, só diz que está a caminho. A data era de até 10 dias úteis e já passou. Isso não existe. Todos os dias eles alteram a data e diz que está a caminho. Mas não sei em qual cidade está, que dia vai chegar. um transtorno sem fim.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 08:04
Olá Jayne!
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