Produto com sabor muito ruim
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 23:25
ID: 250403537
Chá de camomila veio com forte cheiro de barata e sabor ruim. Saches estavam com furos pequenos.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:38
Boa tarde Sr.Ricacio,
Encaminhamos nossa resposta no seu email, e uma pessoa do nosso time ira fazer contato com o senhor, para dar continuidade ao seu atendimento.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 17:09
Diferente de muitas experiências no mercado, a Chá Real demonstrou total respeito pelo cliente, agilidade no atendimento e compromisso com o consumidor. O problema foi resolvido de forma justa e rápida. É muito bom ver uma marca que realmente valoriza quem consome seus produtos. Parabéns pelo excelente pós-venda! Ganharam um cliente fiel.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10