Assinatura enganosa de aplicativo de IA com logotipo similar ao Claude AI
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2026 às 13:56
ID: 257827777
Entrei na internet para usar a IA Claude e fui [Editado pelo Reclame Aqui] quando erroneamente cliquei no site que tinha o logo praticamente igual, mas na verdade era um outro APP de IA que "usa" o Claude como uma de suas fontes de informação. Assinei o plano anual com a certeza de que estava assinando o site correto, pois de novo, era um site de IA com o mesmo logotipo praticamente (não me atentei a conferir a página inteira para entender que estava caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui]).
Fiz a assinatura, usei o app, inclusive subi arquivos que nem sei se tem algum tipo de segurança de dados nesse site e horas depois quando fui usar novamente e entrei no site certo (do Claude AI), fiquei um bom tempo tentando usar a versão PRO já que eu tinha assinado, entrei até em contato com suporte do site, foi quando percebi que não tinha assinado, tinha feito assinatura em um [Editado pelo Reclame Aqui] que imita o logotipo do site original. Já tentei contato através de página, mas totalmente sem resposta e já até debitaram do meu cartão (inclusive como uma compra internacional onde tive que pagar até IOF).