Cobrança indevida após término de período de 7 dias de serviço
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 13:17
ID: 253301083
Prezados, boa tarde!
Contratei o serviço pelo período de 7 dias, após utilizar e ver que o serviço não atendia as minhas necessidades, parei de usar e deixei até finalizar os dias que havia contratado.
Lembrando que fiz a contratação por somente 7 dias pelo valor de R$10,06 feito no dia 18/05/2026.
Agora veio uma cobrança no meu cartão de R$151,06 de um serviço a qual não contratei. Se fiz uma assinatura semanal, o certo seria ao terminar o período, encerrar o acesso aos serviços e finalizar o contrato, e não manter ativo.