Professora foi [Editado pelo Reclame Aqui] por anúncio falso e não consegue cancelar serviço e obter estorno
Não respondida
Santa Cruz - RN
06/09/2026 às 09:29
ID: 258333919
EU SOU PROFESSORA E ESTAVA FAZENDO UM TRABALHO A NOITE, ENTÃO FUI NO GOOGLE E DIGITEI CHAT GPT E APERTEI EM UM LINK PENSANDO ESTAR ABRINDO O GPT, QUE É UM IA QUE PAGO MENSALMENTE. ENTÃO APARECEU UMA JANELA ME APRESENTANDO UMA ATUALIZAÇÃO PRO, QUE SAIRIA UM VALOR QUE DIVIDIDO EM 6 VEZES FICAVA MENOR DO QUE O VALOR QUE PAGO. COMO SOU PROFESSORA, PENSEI QUE ERA ALGUM BENEFICIO DO GPT PARA PROFESSORA. COMO ESTAVA MUITO CANSADA, NÃO ANALISEI BEM E ADERI. QUANDO VI QUINHENTOS E POUCOS REAIS EM APENAS UMA PARCELA, NO MEU CARTÃO, ENTÃO FUI VERIFICAR O QUE EU TINHA FEITO. NA VERDADE EU NÃIO ESTAVA NO GPT, ESTAVA NESSE BOLT.. TENTEI CANCELAR NO MESMO DIA E INCLUSIVE REPORTEI NO MEU CARTÃO NUBANC, MAS ATÉ AGORA NÃO TIVE MINHA CONTA CANCELADA E NEM MEU VALLOR PAGO EXTORNADO. UM ABSURDO TENDO EM VISTA QUE DE ACORDO COM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR VOCÊ TEM DIREITO DE SE ARREPENDER DE UMA COMPRA SE NÃO ME ENGANO SÃO SETE DIAS, E NO MEU CASO, "ME ARREPENDI" NO MESMO DIA. HORRÍVEL A MANEIRA DE COMUNICICAÇÃO DELES, QUE NÃO DÃO SNENHUMA DEVOLUTIVA..