Comprei cupom de desconto, mas não pude usar pelo excesso de vendas

Não resolvido
Porto Alegre - RS
02/08/2022 às 21:08
ID: 147831823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei cupom de desconto para 2 rodízios de fondue no restaurante Chateau de la Fondue, em Gramado RS. Tentei usufruir da compra por 3 vezes durante o período que estava na Cidade ( dia 18/7, 20/7 e 22/7). Em todas as ocasiões mais de 30 mesas estavam na minha frente. No dia 22, mais de 50. Impossível aguardar pois iria conseguir jantar por volta das 3h da madrugada!!!
Mandei email ao estabelecimento reportando a situação e recebi o nome e o WhatsApp da pessoa e carregada de efetuar cancelamento e devolução do valor pago.
Conforme anexo, mandei WhatsApp e nunca tive retorno algum.
Está prática de venda de promoções que não poderão ser atendidas é abusiva e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
09/06/2024 às 14:08
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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