Enganação cota Chateau Golden I, Laghetto Asa delta. Má vontade, pouco caso e sem respostas para direito de arrependimento

Não respondida
Santa Rosa - RS
16/10/2024 às 16:49
ID: 199085375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho através deste canal esgotar possibilidades para cancelamento de cota de multipropriedade. Apesar de todo contato ser direcionado para a Laghetto quem consta no contrato para minha surpresa é a Asa Delta Empreendimentos (que em momento algum é citada durante a venda). Já entrei em contato com a Laghetto Golden que foi para onde me direcionaram, fui para a laghetto multipropriedade para onde os vendedores me encaminharam após ver que eu poderia atrapalhar futuras vendas, porém em nenhum local foi me entregue papel formal, algo concreto que eles receberam e estão dando prosseguimento no meu pedido de cancelamento para reembolso, embasado na lei ******* art 49 que prevê o direito de arrependimento, todos os locais pedem pra eu aguardar 15 dias.
Motivo do cancelamento e histórico da venda:
No dia 03/10/*******, por volta das 17:30 saindo da atração super carros, eu meu marido e meu filho de 5 anos, em Gramado/RS, fui abordada por uma pessoa que se indentificou como da Laghetto empreendimentos, já havia tido outras abordagens em outros locais por tais vendedores, porém este ofereceu voucher e mostrou ao meu filho a possibilidade de ir a uma atração de videogames o qual o empolgou.
O vendedor alegou que para receber tal voucher teríamos que assistir uma apresentação do grupo Laghetto de 30 minutos. Aceitamos e fomos encaminhados para o NBA park, onde há uma sala da Laguetto, ali começaram as abordagens para venda, já na entrada me senti completamente invadida pois começam as perguntas a respeito de renda, profissão, carro, ano do carro, meu e do meu marido, meu filho foi conduzido para uma sala de videogame, e nos passaram a um vendendor que apresentou o grupo laghetto e começou as tentativas de venda de cotas no Chateau Laghetto.
Eu estava contrariada, o tempo foi mais de hora, saímos a noite, mas a medida que não era fechado eram oferecidos propostas cada vez mais irresistíveis que após sair de lá nada constava no contrato, por exemplo 10 anos de garantia de aluguel nas semanas de alta temporada, hospedagem em viagens internacionais sem custo, enfim foram diversas abordagens.
As cláusulas do contrato não foram explicitadas por exemplo que as parcelas são acrescidas de reajuste do IGPM + 0,5% ao mês (o que torna inacessível ao longo do tempo). Exaustos sem tempo para conversar, e sem vistas ao contrato antes, vendo exaustão do meu filho ao videogame assinamos mediante pressão, onde nem li o contrato só com o vendendor ao meu lado dizendo só clicar pra assinar, assina aqui aqui aqui, e em menos de 5 min um contrato de muitas páginas e letras miúdas foi assinado sem possibilidade de leitura e sob pressão, possível ver isso se for analisado intervalo entre chegada do contrato para assinatura no e-mail e finalização com chegada da cópia.
Fomos embora, jantamos sem nem tomar banho tão tarde era, chegando a nossa hospedagem, cansada, estressada, fui analisar, não dormi a noite, no outro dia ao invés de aproveitar começou o dilema do cancelamento do qual não tive até agora retorno, e nem pude aproveitar nosso último dia em Gramado correndo atrás desse cancelamento pelos quatro cantos de Gramado sem sequer conhecer a cidade.
Hoje 07/10/******* ainda dentro do prazo enviei carta registrada, e-mail, após no dia 04/10 ter entrado em contato por telefone e pessoalmente tanto na NBA park quanto no Laguetto multipropriedade sem resolução.
Estou exausta, ao invés de descasada, estou estressada, com problema de discussões familiares em função do que foi feito por pressão.
Estarei fazendo a mesma reclamação na página da Asa delta empreendimentos que durante a venda nem sabia quem era, nem citado o nome em nenhum momento, porém é quem consta no contrato. Visando a breve resolução, visando evitar mais estresse, mais dor de cabeça que isto causou, e também tentando evitar confrontos judiciais onde por jurisprudência já foi determinado indenização moral por esse tipo de abordagem solicito um contato e solução breve!
Agradeço se puderem solucionar de forma breve e rápida tamanho desconforto já causados.