Cobrança duplicada no ChatGPT Plus e falha na atualização do aplicativo

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 16:02
ID: 253711565
Fiz uma compra pelo aplicativo do chatgpt porém não atualizava de jeito nenhum o aplicativo pra o plus, tentei pelo site chatgpt e funcionou nos dois locais porém cobrou duas vezes para a mesma conta. Segui o artigo informando oque fazer entrei em contato com Apple eles não reembolsaram mesmo com o comprovante de duas transações tentei entrar em contato com o chatgpt porém eles informaram que não conseguiam cancelar. Isso é um absurdo foi um erro do aplicativo do chatgpt e eles não se responsabilizam