CONTRATAÇÃO DE PLATAFORMA ANUAL COM PROBLEMAS

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/08/2023 às 15:16

ID: 170640303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou com problema para fazer a programação das postagens. Não aparece a opção de agendamento, os meses anterior que já havia feito postagem sumiram e este mês, estou simplesmente pagando um serviço que não funciona. Incrível que as empresas simplesmente nos abandonam com as solicitações. Já passei msg para uma colaboradora via whatsapp, mas a mesma tomou a pior atitude, sumiu e não resolveu a minha situação.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/08/2023 às 15:35

Olá, Tarcísio. Tudo bem?

Me chamo Aline, faço parte do time de suporte do Chatify.

Você pode contatar o nosso suporte através do e-mail: contato@https://******* e WhatsApp, disponível na plataforma.

Entraremos em contato com você para solucionar.

Agradecemos pela compreensão.