Não consigo realizar o Cancelamento da Assinatura
Respondida
Campinas - SP
27/09/2023 às 16:30
ID: 172880579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá enviei vários e-mail, solicitando o Cancelamento de minha assinatura da plataforma https://******* mas não obtive sucesso.
Espero que após registrar essa reclamação, eu consiga realizar o cancelamento da minha assinatura, e não autorizar a renovação automática da assinatura.
1 e-mail enviado foi dia 28/07/*******
2 e-mail enviado foi dia 18/09/*******
Tenho todos os e-mail enviados salvos, para comprovar a tentativa de cancelamento
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 21:29
Olá, Felipe. Tudo bem?
Me chamo Ana, faço parte do time de suporte do Chatify. Para solicitar o cancelamento, basta entrar em contato e enviar seu e-mail através do nosso e-mail: contato@https://*******
Agradecemos pela sua compreensão.