No dia 03/02/******* comprei o acesso por 1 ano estamos em setembro e não existe mais meu login
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
03/09/2023 às 17:17
ID: 171362387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesData da compra: 03/02/******* 15:41
paguei 97 reais para ter o acesso a plataforma por 1 ano, porém passou apenas 7 meses hoje meu login foi excluído, acredito que seja porq mudaram os planos e não existe mais o de 97/ano atualmente, mas eu quero o meu acesso pois eu paguei esse valor nao por 7 meses e sim por 1 ano.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2024 às 21:35
Olá, Felipe. Tudo bem?
Me chamo Ana, faço parte do time de suporte do Chatify. Houve atualização na plataforma, mas basta enviar um e-mail para o nosso suporte e iremos enviar um novo acesso: contato@https://*******
Agradecemos pela sua compreensão.