Chaveiro Canadá com mal atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/10/2022 às 12:42

ID: 151109969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e o marido fomos pela terceira vez no dia 30/09 por volta das 19 horas, levar uma chave que mandamos fazer e gastamos quase ******* reais por essa chave do carro lá no chaveiro Canadá que fica no mercado car da barra funda, porém essa chave além de não funcionar era a terceira vez que o atendente tentava fazer uma gambiarra na ******* fui falar pra ele que não iríamos aceitar mais uma vez a mesma chave que não funcionava, ele falou que sabia fazer o trabalho dele e quem era eu pra questionar, apontou o dedo pra mim e disse que eu não sabia quem era ele, falou com a voz alta e alterada, ele foi extremamente grosseiro e mal educado, somos cliente do mercado car da barra funda a muitos anos e nunca tinha sido mal tratada por ninguém lá, ele me constrangeu e me deu um tom de ameaça, foi dessa forma que me senti, ameaçada por esse funcionário do chuveiro Canadá, eu estava no meu direito de questionar um produto que pagamos caro e não funcionava, e ele queria fazer mais uma gambiarra colocando papéis dobrados dentro da chave, e quando fui dizer que não aceitava mais aquilo ele me humilhou e fez tom de ameaça além de ser muito grosseiro. Espero do mercado car que medidas seja tomada diante desse fato.

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Consideração final do consumidor

26/11/2022 às 19:28

Péssimo do mercado car, que se isentou do problema e péssimo do chaveiro que teve um péssimo atendimento e péssimo serviço, o dinheiro foi devolvido depois de alguns transtornos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5