Prestou Serviços e não honrou a garantia

Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2014 às 17:35
ID: 8919776
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chave tetra e troquei o miolo da minha fechadura com essa empresa, porém, nessa semana,ocorreu um problema com as duas chaves( serviço ainda está na garantia), fiquei presa em meu apartamento e liguei diversas vezes para o proprietário da empresa que desligou o telefone enquanto eu falava e depois não me atendeu mais,
Além disso, quando consegui falar com o mesmo, depois que eu chamei outro chaveiro e o custo foi de R$ *******,00, o mesmo foi muito mal educado, disse que não me reembolsaria, que não arrumaria , me ofendeu e ficou muito nervoso.
Não recomendo essa empresa para ninguém, pois não é um serviço barato e depois descobri que o miolo que ele colocou era de marca diferente da minha caixa original.
Um absurdo, profissionais que desrespeitam o consumidor dessa maneira, ele pediu para que eu procurasse meus direitos, pois ele não honraria a garantia.
Att