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Ibiporã - PR

05/05/2025 às 17:11

ID: 215914199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi diversos patrocinados no Facebook e Instagram dos combos promocionais da Bosch através da loja Craf Chavenco, no anúncio dizia que o combo vinha com duas ferramentas, duas baterias, e um carregador por *****. Chegando até a loja fui informado que o valor do combo era *****, questionei e mostrei o flyer que estava sendo amplamente divulgado e o vendedor informou que postavam daquele jeito para atrair o cliente até a loja e explicarem como funcionava o combo. Situação extremamente desrespeitosa com o cliente, além disso, se recusou a me fornecer orçamento e não vendeu pelo preço anunciado conforme garantido pelo código de defesa do consumidor.

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 11:57

Olá! Pedimos desculpas pela demora na resposta. Estamos revisando atendimentos antigos aqui na plataforma e identificamos que sua reclamação não havia sido respondida. Ficamos à disposição caso ainda precise de algum auxílio ou orientação. Conte conosco!

Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 12:19

Empresa ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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