Não fazia repasse do aluguel ao proprietário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/11/2015 às 16:36

ID: 15370815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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tenho um contrato de 2 anos com a imobiliária Chaves imóveis de Serra-ES, onde tenho uma sala comercial alugada por eles. Durante mais de 12 meses o repasse do aluguel pago pelo inquilino a imobiliária foi feito para mim com muito atraso. só descobri o problema por acaso pois a imobiliária sempre alegou que o atraso era por conta do inquilino. Ao conseguir todos os comprovantes de pagamento correto do inquilino fiz uma reclamação e a responsável pela imobiliária Sra Adriana alegou incompetência de seus funcionários para os constantes atrasos.

nos últimos 2 meses não recebi o valor do aluguel repassado e os donos da imobiliária não me atendem mais e quando consigo falar prometem que farão o repasse num futuro próximo e alegam novamente incompetência para fazer a gestão dos imóveis. Se uma imobiliária não consegue fazer gestão dos imóveis, então porque cobra 10% ?

mas o pior de tudo é que tenho quase R$ 3.*******,00 para receber há 40 dias e eles não se importam em resolver meu problema. simplesmente me ignoram demonstrando total falta de respeito pelo cliente. eles devem estar usando dinheiro dos proprietários para fazer outros negócios, isso é ilegal !!! FUJAM DA CHAVES IMÓVEIS POIS SÃO INCOMPETENTES E SEM RESPEITO AO CLIENTE.

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Consideração final do consumidor

03/07/2023 às 13:09

o problema foi resolvido na justiça. A empresa fez os repasses com juros de atraso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2