Anúncio no site com informação enganosa sobre a quantidade de anúncios incluso no pacote

Olá, Zaqueu.

Entendemos sua insatisfação e sentimos pela percepção de falta de clareza no momento da contratação.

Ao acessar a opção Anunciar no site, são apresentadas modalidades diferentes de contratação, como anúncio particular e planos profissionais, que possuem condições e quantidades distintas de anúncios. Ainda assim, compreendemos que essa diferenciação pode não ter ficado tão clara no momento da sua escolha, e já levamos seu feedback internamente para melhoria nesse processo.

Durante o atendimento, foi apresentada a você a possibilidade de migração para um plano mensal, com aproveitamento do valor já pago, justamente como forma de ajustar a contratação ao modelo que melhor atende sua necessidade. Até o momento, não tivemos retorno sobre essa opção, mas ela segue disponível caso tenha interesse.

Seguimos à disposição para dar continuidade da forma que for mais conveniente para você e agradecemos pelo seu apontamento, que é importante para evoluirmos cada vez mais a experiência no portal.

Atenciosamente,
Equipe Chaves na Mão.

Aparece a distinção entre anúncio profissional e particular, mas a quantidade de anúncio não aparece!! Isso só é passado pelos vendedores dos planos, o site não tem essa opção!! Mas deixa assim!! É perda de tempo!!

Com relação a oferta, eu teria que desembolsar um valor a mais, para ter direito ao que o valor que eu já paguei, da direito via agenciadores kkkk meeee deixa assim queridos!! Vocês induzem as pessoas ao erro, e depois tentam corrigir fazendo com que elas paguem mais por isso!!! Kkk piada!! Depois disso vou cancelar o anúncio e deixa assim!! Sem mais. E não precisa mais nem responder!!