Chaves na Mão

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Salvador - BA

05/06/2026 às 09:31

ID: 250574421

Fiz a compra há 2 dias do plano de 5 anúncios sem destaque de imóveis por R$ 195,00 mensais com pagamento no meu cartão de crédito, a partir do atendimento de um atendente vendedor do Chaves na Mão. O atendente não passa os dados de contato para caso de cancelamento antes que a compra seja efetivada.
No entanto, tento subir as fotos e vídeos dos meus imóveis na plataforma e nunca carrega, não suporta fotos de qualidade, enfim, não funciona. Ao tentar contato no número de WhatsApp informado para atendimento, não respondem. Enviei um email para ***** e para ***** do meu email cadastrado na plataforma como login, e ainda assim sem retorno algum. O telefone de contato que foi informado para solicitar atendimento ou cancelamento também não atendem. Quero o cancelamento urgente do plano e o estorno do pagamento, conforme Direito de Arrepnedimento do CDC para compras feitas online e a plataforma não responde/não atende o cliente. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] esse portal, NÃO COMPREM PLANOS. O ANÚNCIO NÃO SOBE E O SUPORTE É PÉSSIMO, NÃO DÃO RETORNO. O vendedor não passa os dados de atendimento antes do cliente fechar a compra, certamente por isto: porque se o cliente ligar no atendimento antes para testar, vai ver que não atendem. Péssimo. Não comprem nada deste portal.