CHAYDIGI

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

30/04/2026 às 18:47

ID: 247422341

Comprei um curso no dia 07/04/2026 chamado MÉTODO HOME OFFICE LUCRATIVO, no qual seria ensinado como fazer renda extra através de trabalhos realizados como freelancer para empresas nacionais e internacionais, podendo receber em real, dólares e até mesmo em euro pelos trabalhos realizados. A responsável e criadora do curso é *****, nome que consta no Instagram dela.

Solicitei meu dinheiro de volta após os 7 dias de garantia, porque o que foi prometido no curso não está sendo realizado.

No momento da compra, existem duas opções: comprar apenas o curso ou adquirir também o suporte individual com ela. Eu comprei o curso sem o suporte exclusivo. No entanto, na primeira aula de boas-vindas consta a seguinte descrição:


O grupo do Telegram foi descontinuado, pois encontramos uma forma melhor para ajudar nossos alunos.

Criamos uma comunidade onde você vai ter acesso às estratégias, informações e avisos de aulas ao vivo!

Clique no LINK para entrar no CANAL DE ESTRATÉGIAS:

[*****](*****)


Como nesse CANAL DE ESTRATÉGIAS eu já teria acesso às estratégias, informações e avisos de aulas ao vivo, não vi necessidade de contratar o suporte individual, porque eu já teria no curso esses benefícios, principalmente as aulas ao vivo para tirar dúvidas.


O que não está sendo cumprido:

* O canal de estratégias fica bloqueado 24 horas por dia, não sendo possível mandar mensagens e tirar dúvidas.

* Não é compartilhada nenhuma estratégia.

* Até agora não houve nenhuma aula ao vivo, nem agendamentos.


* Agora ela está usando o canal de estratégias para divulgar ofertas da Shopee como afiliada, com links do grupo de achadinhos dela, informando que vai ensinar quem quiser a fazer vendas como afiliado Shopee. Ou seja, mudou totalmente o foco do curso.


Mandei mensagem no Instagram dela pedindo ajuda, porque estou com dúvidas sobre o curso, mas ela não respondeu. Precisei entrar no grupo de achadinhos da Shopee que ela criou apenas para conseguir o contato dela, porque o contato que eu tinha da compra do curso é uma automação programada, que só enviava mensagens falando sobre vender o curso.


Consegui o contato dela e falei pelo WhatsApp, explicando toda a situação, informando que ela não estava cumprindo com o que foi prometido no curso e que quero o reembolso de R$ 97,00, valor pago pelo curso. Expliquei também que estou com dúvidas sobre o conteúdo e preciso procurar respostas no YouTube, porque o suporte do curso é não existe !!

Ela pediu meu e-mail dia 24/04/26 e depois parou de me responder. A plataforma que ela usa para pagamento do curso se chama Cakto Members

Vou enviar em anexo as evidências mencionadas acima.

Quero meu reembolso de R$ 97,00.