Compra não recebida

Não respondida
Caxias do Sul - RS
29/11/2023 às 08:38
ID: 176966165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei uma publicação desta empresa no Instagran com uma promoção de uns potes de vidros para mantimentos e acabei fazendo a compra no cartão de crédito e em seguida que finalizei recebi no meu e-mail a confirmação da mesma e a descrição:
Resumo da compra
Você comprou de Cheap Store
CNPJ 50.*******.*******/*******04
E-mail da loja para contato
*******
Em seu carrinho
Apenas Hoje 20 Potes Herméticos-(Compre 5 Leve 20 - ÚLTIMO DIA)-[FRETE GRÁTIS + 69% OFF] - Mega Queima de Estoque (x1)
Endereço de entrega
Rua Ernesto Bernardi ******* casa 1 - Caxias do Sul, RS - CEP **************
Você pagou R$ *******,06
4x de R$ 27,52 no Cartão de crédito
Isso aconteceu no dia 18/10/******* no dia 20 e 25 do mesmo mês encaminhei e-mail solicitando se tinham como me passar o código de rastreio da compra e até agora não tive resposta.
O que posso fazer?
Atenciosamente, Adriana pisani