Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Atalaia do Norte - AM

10/06/2026 às 01:40

ID: 250978367

Paguei por serviço de varredura e não recebir o resultado

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 16:50

Olá, Marialvo!

Pedimos desculpas pela demora no atendimento e por todo o transtorno causado.

Informamos que o seu reembolso já foi realizado. Pedimos, por gentileza, que confira o estorno junto ao meio de pagamento utilizado na compra.

Novamente, lamentamos pela demora e agradecemos pela compreensão. Caso tenha qualquer dificuldade para localizar o reembolso, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Cheatfy

Réplica da empresa

10/08/2026 às 16:51

Olá, Marialvo!

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no atendimento e pelo transtorno causado.

Gostaríamos também de esclarecer que a Cheatfy é um serviço legítimo e que, em nenhum momento, houve qualquer intenção de prejudicar nossos clientes ou agir de forma [Editado pelo Reclame Aqui].

O seu reembolso já foi realizado. Pedimos, por gentileza, que confira o estorno junto ao meio de pagamento utilizado na compra.

Lamentamos novamente pela experiência e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.

Atenciosamente,
Equipe Cheatfy