Valor pago e não tive resposta
Respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 08:21
ID: 256244377
Entrei neste site ontem por indicação de um tik Tok que eu sigo paguei 29,00 no site e até agora não tive retorno fala 15 minutos para se passaram 12 horas quero meu estorno de volta
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:03
Olá, Regina!
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pela demora.
Queremos verificar o seu caso para entender exatamente o que aconteceu com a sua pesquisa e confirmar se houve algum problema no processamento do seu relatório.
Para isso, pedimos, por gentileza, que nos envie o comprovante do pagamento por aqui ou através do nosso e-mail:
[email protected]
Com essas informações, conseguiremos localizar o seu pedido em nosso sistema e realizar a verificação. Caso seja confirmado algum problema na entrega do serviço, prosseguiremos com o reembolso da sua compra sem nenhum problema.
Permanecemos à disposição para solucionar a situação o mais breve possível.
Até,
Equipe Cheatfy