Não entrega de relatório de consulta veicular após pagamento no site CHECARS
Resolvido
São Leopoldo - RS
10/03/2026 às 10:38
ID: 242828819
A empresa promete relatório de consulta veicular através de seu site CHECARS, mas após o pagamento de
29,90 efetuado, nao recebi nenhum tipo de relatório, entrei em contato via email e Instagram mas obtive retorno.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:16
Olá, Junior.
Verificamos que no momento da sua consulta houve uma instabilidade que impediu a conclusão imediata do relatório.
Assim que recebemos seu contato por e-mail, realizamos a verificação e refizemos a consulta da placa informada, que foi concluída com sucesso. O relatório completo foi encaminhado para o seu e-mail no mesmo dia.
Caso esteja tudo certo com o relatório enviado, pedimos por gentileza que confirme aqui na plataforma para que possamos encerrar a solicitação.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 14:20
Demoram pra responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
23/03/2026 às 17:02
Olá, Junior!
Muito obrigado pelo retorno e pela avaliação honesta! Ficamos felizes que tudo foi resolvido e que o relatório chegou certinho.
Sabemos que demorou mais do que você merecia, e isso é algo que estamos trabalhando ativamente para melhorar. Seu feedback é extremamente valioso para a gente evoluir.
Conte com o Checars sempre que precisar consultar um veículo!