Não entregam a compra e não devolvem o dinheiro

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
04/02/2025 às 11:19
ID: 209025437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em dezembro/2024 uma pesquisa completa sobre um veículo que desejava adquirir. Paguei a pesquisa e não me entregaram nada além do básico. Por diversas vezes e inclusive por conversas em whatsapp reconheceram que não entregaram o que comprei e se dispuseram de imediato a devolver o valor pago. Pois bem, não só não devolveram o valor, como também não me deram mais retorno. Dessa formo posso afirmar, que é uma empresa desonesta e que engana o cliente, poderiam pelo menos disponibilizar outra pesquisa como modo de redimir do erro, mas não, nada foi feito. Muito decepcionado com a postura dessa empresa. Não façam pesquisa por ela, não entrega o que promete e não dá retorno ou satisfação ao cliente!!!!
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Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 11:35
Empresa desonesta, [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro sem prestar o serviço. Prometeram devolver e nem a essa reclamação deram retorno. Não façam consultas com esse rascunho de empresa!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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