Comunicação de venda feita sem minha autora

Reclamação resolvida

Resolvido

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Barra Mansa - RJ

16/11/2023 às 15:26

ID: 176041629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fizeram uma comunicação de venda em meu nome de veículo não tenho posse alguma,começou a chegar multa desse veículo e após eu ir até eles pedindo a baixa da comunicação de venda explicando não sei quem fez isso ou algo do gênero me recusaram ajudar e me deixaram sem solução
Infelizmente vou acabar perdendo minha carteira que minha fonte de renda hoje por algo nem tive ! Me oferecia pagar o serviço e mostrar o caso a eles infelizmente negaram o *******

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Resposta da empresa

21/11/2023 às 13:48

Sr. Arthur,
Boa tarde!

Em contato com a nossa equipe de atendimento validamos que, já havíamos recebido o acionamento da referida placa e, que já havíamos auxiliado o solicitante em todo o processo de cancelamento da comunicação de venda.

Deste modo, todo o auxílio quanto ao cancelamento da comunicação de venda já foi devidamente prestado.

Atenciosamente,
Equipe Checktudo

Consideração final do consumidor

22/11/2023 às 13:49

Gostaria de primeiramente agradecer ao Lucas que me auxílio a resolução de problemas
Atendimento excelente
Peço desculpa se trouxe algum transtorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10