Demora extrema
Respondida
Uberlândia - MG
03/08/2026 às 17:57
ID: 255524207
Uma vergonha a demora dessa empresa. Com horário agendado para exame, onde ficamos com a bexiga cheia para fazer o ultrassom, onde praticamente passamos mal. Duas horas de atraso para o atendimento. Vergonhoso. Sempre que possível irei em outro laboratório.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 14:35
Olá, Leandro!
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada. Compreendemos a sua insatisfação e sentimos muito pelo desconforto vivenciado durante a espera pelo atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Recebemos o seu relato com a devida atenção e iremos tratá-lo internamente, buscando compreender o ocorrido e aprimorar a experiência dos nossos pacientes.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Check Up