Demora
Respondida
Uberlândia - MG
08/04/2025 às 08:42
ID: 214216369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu acho um absurdo a demora que é a demora para fazer uma exame. Você vem com hora marcada se planeja pra isso e chega aqui demora, pra mim não tem organização. Se fosse pra não atender não hora marcada deveria não marcar horário. Chateada.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 07:33
Olá, Hilary!
Lamentamos pelo transtorno que você vivenciou. Entendemos como é frustrante ter horário marcado e ainda assim enfrentar demora no atendimento.
Pedimos desculpas pela situação. Sua observação foi registrada para reforçarmos melhorias no nosso fluxo e no cumprimento dos horários.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Permanecemos à disposição caso queira conversar ou necessite de qualquer apoio.