Gestante tem pedido de ultrassom recusado por código incorreto e enfrenta dificuldades de reagendamento.
Respondida
Uberlândia - MG
20/08/2026 às 16:59
ID: 256985005
Estou gestante de 7 semanas, passei por duas médicas que fizeram um pedido de transvaginal com o código 40901300 não quiseram fazer pois o código estava errado segundo eels. Sendo que eu liguei antes para perguntar se estava certo e enviei o pedido e a autorização e disseram que sim. Eu gastei tempo atoa, perdir o agendamento, não me ajudaram. E não tem mais agendamentos no período da tarde. Uberlândia MG. Fiquei decepcionada.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:51
Olá, Camila.
Lamentamos pelo transtorno ocasionado e pela experiência relatada.
Agradecemos a oportunidade de conversar com você sobre o ocorrido. Entramos em contato para prestar o suporte necessário e buscar a melhor forma de auxiliá-la diante da situação.
Seu relato foi direcionado para as tratativas internas e será considerado na avaliação dos nossos processos, com o objetivo de aprimorar continuamente nosso atendimento.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Check Up