Impossibilidade de Acesso ao Laudo de Ressonância Abdominal Causa Transtorno para Consulta Médica

Reclamação resolvida

Resolvido

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Uberlândia - MG

10/04/2026 às 16:15

ID: 245732395

Realizei um exame de ressonância abdominal na unidade da rua Olegario Maciel uberlândia, que teria o resultado marcado para o dia 09/04/26, no entanto hoje dia 10/04/26 não consegui ter acesso ao laudo, isso me causou grande transtorno, pois teria uma consulta que demorei 4 meses pra agendar.O médico foi muito [Editado pelo Reclame Aqui] ao não cumprir com.a data prevista e eu nem sei quando cosiguirei agendar novamente a consulta.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 16:47

Olá Sidvera!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com o atraso na liberação do seu resultado. Entendemos o impacto dessa situação, especialmente considerando a consulta previamente agendada.

Informamos que o seu exame já foi devidamente disponibilizado.

Seguimos à disposição para qualquer apoio necessário. Conte conosco.

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 10:49

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8