tempo de espera para atendimento
Resolvido
Uberlândia - MG
05/05/2026 às 11:31
ID: 247750883
Estou tentando agendar exame pelo fixo e pelo zap, mais de 15 minutos de espera.
ou fica escutando trilha sonora no fixo; ou no zap, a seguinte mensagem : pode levar alguns minutinhos mas logo será atendido
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 12:25
Olá, Maria Cristina!
Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento e pelo transtorno ao tentar realizar o agendamento. Essa não é a experiência que buscamos oferecer.
Seu relato é muito importante e será tratado internamente com atenção.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Check Up
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 13:53
Demora para agendar exame nos canais disponíveis, telefone fixo( ***** minutos de espera) ou zap(*****)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3