Checklist

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/12/2013 às 18:16

ID: 7154929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde.



Há muitos anos sou cliente da marca Check List, que sempre vi como sinônimo de qualidade.

Todos os amigos e familiares são orientados a me presentear com produtos da marca em qualquer data festiva, por saberem o quão importante a mesma "era " para mim!



Há quase 6 meses vivo um transtorno causado por uma compra feita na filial West Shopping.

Comprei duas blusas, ambas tiveram problemas no botão. Uma todos os botões quebraram ao meio a outra o botão, creio eu que devido ao formato, não deixa que a blusa feche, a mesma abre.



Levei ambas para análise na loja, após 2 meses sem retorno, fui a loja. Para minha surpresa estava fechada. após orientação da administração do shopping, fui a loja Park Shopping, que pertence a mesma "dona". Descobri então que minhas blusas não tinham ido para análise, ainda estavam nas caixas de mudança da loja!



Me entregaram uma das blusas, pois era muito delicada e internamente tentaram dar "um jeitinho" nas casas dos botões para que fechassem. Não funcionou.



Ontem 02/12 retornei a loja, fui informada que a filial west shopping havia reaberto e que provavelmente a minha blusa faltante devia estar lá.

Levei a blusa que continua com o mesmo defeito e perguntei pela outra.



Resposta: Vamos lhe dar o crédito em roupas da coleção passada!



Fiquei indignada com. Como assim coleção passada?



Não tive condições que usufruir das minhas peças de roupa dentro da coleção vigente, por falta de responsabilidade da loja.



Hoje me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e muito desrespeitada pela empresa CHECK LIST.



Vivi Freitas