Vistoria cautelar

Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2024 às 17:11
ID: 186904235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Meu me chamo Gil Amaro.
Na data de 07 de Dezembro de *******, efetuamos uma compra de um MINI Cooper S ******* Blindado, n Sport Motors localizado na região do Butantã, São Paulo.
No ato da compra foi solicitado a cautelar do veiculo, e nos foi entregue uma cautelar da empresa CHECKMAT Vistoria Automotiva de 16/11/******* com o resultado de APROVADO.
Na data de hoje (16/04/*******), fomos em uma agencia para efetivar a venda do carro (porque estamos precisando de um maior, pois minha esposa esta gravida) e o proprietário foi ate a vistoria de sua confiança e constatou um erro na avaliação anterior, com pontos de solda na lateral do carro, lado do motorista, próximo da coluna B e verificando mais a fundo, o carro tem uma troca da peça total. E mesmo assim foi APROVADO, sem nenhum apontamento ou observação, constando somente - veiculo blindado e CRLV regularizada.
Com esta informação, foi comunicado que não haveria negociação, por causa da cautelar atual poderia constar no documento com ressalvas ou apontamentos de pequena monta ou media monta, desvalorizando ainda mais o veiculo em uma possível troca ou venda.
Indo ate a empresa, na Avenida Eliseu de Almeida *******, Butanta - SP, fui recebido por uma atendente, que pediu para o vistoriador fazer uma avaliação para constatar que possivelmente ocorreu uma falha no processo anterior. No momento não tive nenhuma posição sobre quaisquer informação ou prazo para que isso possa ser resolvido. Pegaram meu numero de telefone, e me disseram que não havia este laudo no sistema e que entraria em contato após conversar com o gerente do local.
Visto que ja houve uma falha que pode fazer com que meu carro tenha uma super desvalorização, estou pedindo ajuda para a solução do caso mais urgentemente possível, para que tenhamos a possibilidade de efetuar a compra de outro veiculo e manter a rotina da minha esposa em idas ao medico.
Agradecemos muito pela atenção e aguardamos para solucionar o caso.
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Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 22:20
Laudo foi feito sem apontamento, porém houve sim reparos no carro que me causou danos financeiros.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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