COBRANÇA INDEVIDA

Olá!

Verificamos que o seu boleto de julho ficou no valor de R$ 404,90, referente apenas às consultas realizadas durante o mês de junho.

No período, foram efetuadas:

5 consultas completas de CNPJ (Ok Empresarial Top) no valor de R$ 65,89 cada;
1 consulta intermediária (Ok Mix Top) no valor de R$ 54,89;
1 consulta básica (Ok Crédito Top) no valor de R$ 15,06.

Ou seja, está sendo cobrado apenas o que foi efetivamente consumido.

Caso a questão seja o valor do boleto, você pode entrar em contato com o nosso chat de suporte e solicitar atendimento com Julio Santana. Podemos verificar a possibilidade de conceder algum desconto neste boleto.

Para reduzir os custos das próximas cobranças, recomendamos utilizar o Relatório Básico ou a consulta Ok Crédito Top, que possuem um custo menor por serem consultas mais simples.

Em lugar nenhum, foi informado de valores adicionais. Além do mais eu não contratei estes valores adicionais. Me mande qualquer documento ou informação da contratação destes valores adicionais.

Caros nenhum desses valores são adicionais, são consultas:

- Completas e básicas.

São consultas realizadas com nenhum tipo de serviço adicional. Caso a questão seja o valor do boleto, você pode entrar em contato com o nosso chat de suporte e solicitar atendimento com Julio Santana. Podemos verificar a possibilidade de conceder algum desconto neste boleto.

E a partir de hoje realiza consultas básicas como Relatório Básico e Ok Crédito Top, uma vez que consultas completas são realizadas geralmente por empresas de grande porte.

Em lugar nenhum tem escrito valores de cobrança. Eu não autorizei nenhuma cobrança extra.

Ficamos felizes que não autorizou nenhuma cobrança extra, visto que NÃO está sendo cobrado NENHUMA cobrança extra, apenas as CONSULTAS que realizaram.

Visto que vcs que são uma empresa grande que necessita de fazer cobranças INDEVIDAS. Irei fazer uma Doação para vcs. E cobrar na justiça

Verificamos que o seu boleto de julho ficou no valor de R$ 404,90, referente apenas às consultas realizadas durante o mês de junho.

No período, foram efetuadas:

5 consultas completas de CNPJ (Ok Empresarial Top) no valor de R$ 65,89 cada;
1 consulta intermediária (Ok Mix Top) no valor de R$ 54,89;
1 consulta básica (Ok Crédito Top) no valor de R$ 15,06.

Ou seja, está sendo cobrado apenas o que foi efetivamente consumido, demos a oportunidade do cliente entrar no chat para que possamos dar um desconto mesmo não tendo nenhum motivo para o mesmo, todavia o cliente não quis.

Atenciosamente.