Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 10:16
ID: 255468545
Novamente, recebemos via e-mail, cobrança desta empresa, a qual já não fazemos negócios a mais de 6 anos. Foi emitida nf-se indevida, assim como boleto de cobrança, referente a serviços não prestados. Aguardamos baixa da cobrança e cancelamento da nota fiscal. Site não existe e telefone não atende.
Nosssa empresa: CNPJ: *****
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:16
Olá, Sr. Saul Ribeiro Spinetti.
Meu nome é Julio Santana e faço parte do time de Qualidade.
Gostaria de informar que, em 10/02/2023, foi firmado um contrato com a Rede Ok Serviços de Tecnologia, no valor mensal de R$ 10,00. O contrato foi devidamente assinado por Saul Ribeiro Spinetti e Maria de Fátima Antunes Spinetti.
Em relação à informação de que o site seria inexistente, esclarecemos que o endereço correto para acesso é:
https://app.checkok.com.br/entrar.
Informamos também que o contrato foi devidamente cancelado. O boleto que foi gerado será cancelado no prazo de até 2 dias úteis.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Julio Santana
Time de Qualidade