Dificuldade no cancelamento de cadastro e falta de retorno da empresa.
Resolvido
Gameleiras - MG
22/07/2026 às 15:34
ID: 254576681
Tentando cancelar o meu cadastro a empresa fala que vai ligar e não liga
Na hora de fazer contrato e simples mas pra cancelar fica dificultando
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:44
Foi realizado contato com o Sr. Vagno para análise da solicitação apresentada. Durante o atendimento, esclarecemos que nossa analista realizou algumas tentativas de contato anteriormente, porém não obteve retorno.
Após os esclarecimentos, o Sr. Vagno compreendeu o ocorrido e demos continuidade ao atendimento conforme solicitado. Na sequência, foi encaminhado um e-mail contendo todas as orientações necessárias para prosseguimento do processo de cancelamento.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:52
Demora pra cancelar o contrato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5