Demora no atendimento por email após contato via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Peruíbe - SP

17/07/2026 às 14:07

ID: 254181103

Enviei um email após entrar em contato com o suporte via whastapp no dia 02 de julho e ainda não fui atendida ou respondida através do email. Em anexo conta os documentos necessários.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 10:18

Prezada Sra. Julia,

Agradecemos por seu feedback. Ele é importante para que possamos aprimorar cada vez mais os nossos serviços e atendimento prestado!

Conforme análise realizada em seu cadastro, informamos que a solicitação foi devidamente verificada e resolvida com sucesso.

Ressaltamos que valorizamos muito a parceria construída até aqui.

Permanecemos à disposição sempre que precisar. Caso ainda haja algum ponto a ser tratado ou qualquer dúvida adicional, pedimos gentilmente que entre em contato conosco novamente para que possamos auxiliá-la.

Atenciosamente,
CHECKONN Inteligência de Dados

Central de Atendimento: (11) 5026-8200
WhatsApp: (11) 93398-1627
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 13:26

Poderiam ter mais comprometimento com tempo de resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4