Solicitação de cancelamento não atendida e cobrança indevida com juros e multa
Não resolvido
Vinhedo - SP
29/12/2025 às 15:18
ID: 236133295
apos conversa e envio de varios e-mails a empresa não cancelou o meu contrato alem de estar cobrando juros e multa por serviços que solicitei o cancelamento.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 19:08
Olá, Sr. Alcino.
Agradeço o seu retorno.
Informo que a sua solicitação foi analisada e devidamente solucionada.
A Checkonn permanece à disposição para quaisquer outros esclarecimentos por meio das centrais de atendimento:
Central de Atendimento: checkonn.com | (11) 5026-8200
Central de Atendimento WhatsApp: (11) 93398-1627
Central de Cobrança: (11) 95846-8129
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00.
Atenciosamente,
Kathleen Menezes
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 11:55
sem comentários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6